Contamos con acreditaciones nacionales e internacionales
MCAN Health está acreditada por TEMOS Intrernational GmbH así como también por el Ministerio de Salud de Turquía.
¿Por qué elegir MCAN Health?
Cirujanos con años de experiencia y elegidos mediante exhaustivos criterios
MCAN Health selecciona a sus cirujanos basándose en sus cualificaciones y experiencia profesional. Además, MCAN Health, conjuntamente con un comité médico independiente, ha determinado unos criterios para medir el rendimiento. El tiempo que se dedica a la consulta con cada paciente, la tasa de complicación o la satisfacción con los resultados de las cirugías son algunos de ellos. Además, MCAN Health evalúa a cada cirujano de forma mensual y semestral. De esta forma, MCAN Health solamente trabaja con los profesionales que obtienen resultados excelentes.
Enfermera de MCAN para apoyar a los pacientes en el hotel
La enfermera interna de habla española de MCAN Health lo visitará en el hospital antes de que le den de alta y en su hotel durante su estadía una vez al día para cambiar su vendaje, controlar sus signos vitales (su presión arterial, temperatura, pulso), para quitar los drenajes, ayudarlo/a a ducharse, ayudarlo/a a usar su prenda, guiarlo en el uso de medicamentos posoperatorios, explicarle las instrucciones de cuidado posterior y apoyarlo con todas las demás necesidades. La enfermera también está disponible en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana para las necesidades de emergencia de los pacientes. MCAN Health se enorgullece de ser la única compañía de viajes médicos en la industria que ofrece este servicio.
Traductores para los pacientes
contamos con traductores y agentes que hablan español, inglés, alemán, holandés, francés y persa. Queremos facilitar en todo momento, desde la reserva hasta el viaje de vuelta, la comunicación. De esta forma, los pacientes no tienen que preocuparse de nada más que disfrutar su experiencia en Turquía.
Enfoque centrado en los pacientes
la prioridad esencial de MCAN Health es la satisfacción y bienestar de todos y cada uno de los pacientes. Por ese motivo, MCAN Health mesura de forma regular la satisfacción mediante encuestas con el sistema NPS (Net Promote Score).
Satisfacción garantizada y seguro médico
aunque en raras ocasiones ocurren complicaciones o insatisfacciones de pacientes, si se da el caso MCAN Health siempre apoyará a sus pacientes para la realización de una cirugía correctiva en caso que fuera necesaria. Si es el caso, MCAN Health busca y contrasta la opinión de dos cirujanos plásticos independientes y la del paciente. Si se determina que es necesaria una cirugía correctiva, MCAN Health se encargará para que sea un tratamiento sin recargo. Además, MCAN Health tiene a la disposición de todos los pacientes que lo deseen, un seguro de viaje médico para que en todo momento puedan estar tranquilos.
Mejor precio garantizado
MCAN Health guarantees that the patients are offered the best prices in the market. If you find the same treatment with the same doctor at a lower price somewhere else, we will match the price immediately and give you one-night free accommodation at our agreed hotels.
Paquetes de tratamiento todo incluido
MCAN Health ofrece paquetes de viaje todo incluido, para facilitar al máximo el viaje de cada paciente. De esta forma, nadie se tendrá que preocupar de detalles extras ni reservas de último minuto. Estos paquetes de viaje médico a Turquía incluyen, aparte del tratamiento, el alojamiento en hoteles de 4 o 5 estrellas, traslados desde y hacia el aeropuerto con coches híbridos, traductores durante el viaje, consulta con el doctor, chequeo médico y medicamentos.
Consulta y plan de tratamiento gratuitos
MCAN Health no cobra nada para pedir una consulta o un plan de tratamiento.
Una empresa de viajes médicos internacional y con presencia global
además de su sede en Estambul, MCAN Health cuenta con oficinas en Londres y Madrid. Con el fin de acompañar siempre a sus pacientes y darles apoyo en todo momento.
Consultas virtuales mediante Inteligencia Artificial (IA)
MCAN Health colabora con Dr. Ethos, una plataforma de consultas virtuales creada mediante la Inteligencia Artifical (IA). MCAN Health se enorgullece de ofrecer consultas virtuales 24/7 además de cumplir en todo momento con la ley de protección de datos GRPD. Los pacientes pueden obtener su plan de tratamiento en tan solo unos minutos, reservar una video-llamada con los doctores y obtener respuestas a sus preguntas sobte los tratamientos mediante un chat.
Preocupación por el medio ambiente
MCAN Health preserva y cuida el medio ambiente. Para hacerlo, se usan coches eléctricos. De esta forma, los pacientes no dejan huella de carbono cuando están siendo trasladados al hospital, hotel o aeropuerto.
Ayudar a la comunidad
MCAN Health ofrece ayuda financiera a los estudiantes turcos de medicina para que puedan realizar sus prácticas profesionales en el extranjero. Así pues, cada paciente también colabora con esta iniciativa.
Galardones internacionales y nacionales
MCAN Health ha sido galardonada como la Mejor Empresa de Viajes Médicos en Turquía por la revista Mood Magazine. Además, es considerada como una de las mayores 500 empresas de Turquía que se dedica a la exportación de servicios. A nivel internacional, MCAN Health ha recibido el premio a Mejor Atención a Cliente por una plataforma británica cada año desde 2017.
Experiencia de belleza holística al alcance de todos
desde 2019, todos los trasplantes capilares se realizan en la lujosa Policlínica M.CAN. De este modo, ofrecer una experiencia de belleza holística a todos y cada uno de los pacientes añadiendo otros procedimientos de estética como inyección facial, rellenos o cuidado de la piel.
