Правила & условия

Данные Правила & условия представляет собой условия оказания услуг в отношении любого пакета лечения, который вы покупаете у MCAN Sağlık Turizmi Asistans ve Danışmanlık A.Ş.

Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими Правилами & условиями и другими документами, упомянутыми ниже.Принимая наши Правила & условия, вы подтверждаете, что будете связаны данными условиями и соглашаетесь их соблюдать.

MCAN Health имеет право изменять и дополнять Правила & условия без предварительного уведомления.

Обязательства & ответственность MCAN Health

1.Пакет ваших медицинских услуг определяется на основе ваших фотографий и результатов анализов. Поэтому он может измениться во время медицинского осмотра у вашего лечащего врача.

2.Ваш пакет лечения включает в себя все предоперационные анализы. Однако с вас может взиматься дополнительная плата за дополнительные анализы, которые посчитаются необходимыми из-за ранее существовавшего заболевания или вашей предрасположенности или восприимчивости к какому-либо заболеванию.

3. Ваш пакет лечения включает расчетное количество ночей вашего пребывания в больнице, и это количество указано в вашем ценовом предложении и/ или маршруте. В случаях, когда вы находитесь большее количество ночей, чем указано в вашем пакете лечения, дополнительные ночи должны быть оплачены вами по текущим тарифам больницы.

4. MCAN Health — это медицинская компания-посредник. MCAN Health не управляет и не контролирует какие-либо медицинские учреждения или услуги, предоставляемые ими. Принимая данные Правила & условия, вы соглашаетесь не возлагать на MCAN Health ответственность за профессиональную некомпетентность или осложнения, вызванные действиями вашего лечебного учреждения.

Документы и формы в лечебном учреждении являются договорными отношениями между вами и Поставщиком медицинских услуг. Как компания-консультант в области медицины, MCAN Health выступает посредником в общении с выбранным вами Поставщиком медицинских услуг в случае возникновения каких-либо осложнений или неудовлетворенности. MCAN Health также поможет вам получить второе мнение относительно вашего лечения в случае осложнений или неудовлетворенности.

Однако мы не обладаем медицинской квалификацией и не несем ответственности за любые медицинские процедуры, предоставляемые выбранном вами Поставщиком медицинских услуг.

Мы не несем ответственности за любой уход, лечение или другие услуги, предоставляемые вам Поставщиком медицинских услуг, или за любые претензии касательно ненадлежащего оказания услуг, которые могут возникнуть прямо или косвенно в результате рекомендаций Поставщика медицинских услуг.

Аналогичным образом, мы не несем никакой ответственности за осложнения и неудовлетворенность, возникающие в результате лечения, проводимого медицинским работником. Мы настоятельно рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и положениями Поставщика медицинских услуг и формами согласия, прежде чем приступать к лечению.

5. MCAN Health обеспечит вас необходимой информацией о комплексе ваших медицинских услуг до вашей поездки, включая:

• Название и контактные данные Поставщика медицинских услуг.
• Название и контактные данные отеля (если это включено в ваш пакет услуг)
• Имя и контактные данные специалиста по работе с клиентами (если это включено в ваш пакет услуг)
• Название и контактные данные водителя (если это включено в ваш пакет услуг)
• Дата, время и места трансферов (если это включено в ваш пакет услуг)
• Дата и время лечения
• Стоимость пакета медицинских услуг
• Визовые и паспортные требования

6. MCAN Health не несет ответственности за действия и услуги третьих лиц, таких как отели. MCAN Health несет ответственность только за организацию услуг этих организаций.

Отмена

1. В соответствии со статьей 2.1, если ваш план лечения изменится в результате вашего фактического медицинского осмотра вашим врачом / хирургом или из-за результатов ваших анализов, вы можете не продолжать лечение. В таких обстоятельствах вы получите возмещение после вычета расходов, связанных с анализами, консультациями и тому подобным, из общей суммы вашего пакета.

Пожалуйста, имейте в виду, что MCAN Health не несет ответственности за возмещение ваших расходов на проживание, проезд и трансфер, поскольку эти услуги поставляются не MCAN Health, а сторонними поставщиками или через них, и не контролируются MCAN Health. Если вы хотите перейти к новому плану лечения, вы получите пересмотренное ценовое предложение.

Если план лечения меняется, продолжительность пребывания также может измениться. MCAN Health не несет за это ответственность и не может отвечать за отсутствие возможности получить дополнительные дни пребывания или за дополнительную стоимость пребывания.

2-. Депозит является платой за бронирование и не подлежит возврату ни при каких обстоятельствах. Срок действия депозита составляет 6 месяцев после его внесения. В форс-мажорных обстоятельствах, таких как землетрясение, пандемия, беременность, срок действия продлевается еще на 6 месяцев или до тех пор, пока пациент не сможет пройти лечение по медицинским показаниям.

Послеоперационный период

После операции у вас будет определенное количество контрольных консультаций. Одна будет в больнице, а другая – перед возвращением в свою страну. Ваши рекомендации по послеоперационной реабилитации будут предоставлены вам вашим хирургом.

Вы обязаны следовать рекомендациям в послеоперационный период. Если после возвращения в вашу страну возникнут какие-либо признаки осложнений, мы поможем вам, запросим ваши фотографии, результаты анализов, заключение врача, которое вы получили в своей стране, и доставим их вашему хирургу, чтобы он рассмотрел ваш случай, дал заключение и определил возможные дальнейшие шаги для послеоперационного лечения.

Если вам требуется повторное или корректирующее лечение, и если ваш хирург подтверждает и соглашается с тем, что вам требуется повторное или корректирующее хирургическое вмешательство, хирург оплатит стоимость лечения. В этом случае вам придется нести только расходы на больницу (исключая хирурга), проезд, проживание, трансферы и питание.

Клиника / больница предоставит вам инструкции и рекомендации для послеоперационного периода.. Если вы не будете следовать этим рекомендациям и из-за отсутствия медицинской помощи возникнут осложнения, больница и хирург не могут нести ответственность.

Возврат средств вашей больницей, хирургом или MCAN Health невозможен. MCAN Health также предлагает на своем веб-сайте медицинскую туристическую страховку, которая покрывает расходы на операцию / лечение в вашей стране в случае каких-либо осложнений. Наличие страховки является вашей ответственностью.

Конфиденциальность и защита персональных данных

1. MCAN Health несет ответственность за безопасное хранение вашей личной информации в строго конфиденциальном порядке. MCAN Health не будет раскрывать ваши данные, записи или информацию без вашего согласия и предоставляет доступ к ним только медицинскому персоналу.

2. Чтобы гарантировать вашу конфиденциальность, MCAN Health хранит всю информацию о пациентах в соответствии с законами Турции, касающимися разглашения и раскрытия личной медицинской информации. Ваши анонимные фотографии до и после могут быть использованы в демонстрационных целях и могут быть представлены только для демонстрации возможных результатов различных процедур. Мы не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию третьим лицам.

Принимая данные Правила & условия, вы разрешаете MCAN Health анонимно использовать фотографии вашего лечения «До и после» для улучшения нашего сайта и улучшения обслуживания клиентов.